yes, therapy helps!
Empatia, znacznie więcej niż stawianie siebie na miejscu drugiego

Empatia, znacznie więcej niż stawianie siebie na miejscu drugiego

Marzec 5, 2024

Empatia jest jedną z najważniejszych kompetencji inteligencji emocjonalnej. Słowo pochodzi od greckich słów, w których mają na myśli "w nim" i "co on czuje", jednak prawdziwe znaczenie tego psychologicznego zjawiska jest jeszcze ważniejsze niż umiejętność postawienia się na miejscu drugiego.

  • Powiązany artykuł: "Czy jesteś empatyczny? 10 typowych cech ludzi empatycznych "

Czym jest empatia?

Empatia to umiejętność zrozumienia emocjonalnego życia innej osoby, niemal w całej jej złożoności. Nie oznacza to koniecznie dzielenia się tymi samymi opiniami i argumentami, które uzasadniają stan lub reakcję wyrażoną przez drugą osobę. Nie oznacza to nawet zgody na sposób interpretacji emocjonalnie naładowanych sytuacji rozmówcy.


Empatia wiąże się między innymi z aktywnym słuchaniem, zrozumieniem i wsparciem emocjonalnym. Ponadto empatia oznacza zdolność odróżniania stanów emocjonalnych innych od zdolności do przyjmowania perspektywy, zarówno poznawczej, jak i afektywnej, w odniesieniu do osoby, która wyraża swój stan emocjonalny.

Jego składniki

Być może w niektórych przypadkach nie słyszałeś o tym z powodu braku informacji zwrotnej, wsparcia lub zrozumienia. Przy wielu innych okazjach może się wydawać, że nie jesteś w stanie odpowiednio i empatycznie zająć się stanem emocjonalnym drugiej osoby i zadać sobie pytanie: Czego potrzebuję lub powinienem zrobić, aby być bardziej empatycznym?

Zasadniczo składniki empatii są następujące:


1. Naucz się słuchać

Zwracaj uwagę na to, co druga osoba wyjaśnia lub kłócisz, zajmuj się przejawami niewerbalnymi, jak to bywa w przypadku gestów odpowiadających stanowi umysłu, który jest zwerbalizowany i nie przerywa słownego dyskursu.

Zastanów się też nad tym, co przekazuje ci druga osoba, wyrażaj aktywne sygnały kontrolne jako informację zwrotną: patrzeć na twarz, kiwać głową lub odzwierciedlać mimikę zgodną z tym, co wyjaśnia druga osoba

Z drugiej strony należy wykazać zainteresowanie, prosząc o szczegóły dotyczące treści rozmowy.

2. Interpretuj sygnały niewerbalne

Zawiera komunikaty o charakterze paralingwistycznym, takie jak intonacja, czas odpowiedzi, głośność ...

3. Pokaż zrozumienie

Możemy pokazać zrozumienie zgodne z tym, co nam wyjaśniają poprzez zwroty takie jak: "Rozumiem, że zachowujesz się w ten sposób". "Rozumiem, jak się czujesz." "Prawdą jest, że powinieneś dobrze się bawić" ...


Emocje osoby je wyrażającej nie powinny być unieważniane, odrzucane ani osądzane. ponieważ jest to podstawowa przesłanka ukazania wrażliwości empatycznej.

4. W razie potrzeby udzielaj pomocy emocjonalnej

Ważne jest, aby zawsze pytać naszego rozmówcę, czy potrzebuje jakiejkolwiek pomocy , Często jednak z prostym aktem aktywnego słuchania drugiego pozwalamy mu "przewietrzyć" i zarządzać jego stanem emocjonalnym. W ten sposób odczuwa ulgę, gdy ma zaufanego słuchacza, którym przekazuje swoje emocje.

Kiedy osoba słuchająca empatii doświadczyła sytuacji emocjonalnej podobnej do tej, która jest wyrażana, proces komunikacyjny jest bardziej płynny, ponieważ istnieje większa emocjonalna melodia.

Po co to ćwiczyć?

Empatia, jako umiejętność inteligencji emocjonalnej, Jest to ważne, ponieważ pozwala doświadczyć różnych korzyści .

  • Pozwala cieszyć się relacjami społecznymi poprzez uczestnictwo w większej grupie przyjaciół, współpracowników lub członków rodziny.
  • Pomaga czuć się osobiście lepiej.
  • Ułatwia rozwiązywanie konfliktów.
  • Predysponuj do pomocy innym i dziel się nimi.
  • Zwiększ charyzmę i atrakcyjność.
  • Pozwala być bardziej szanowanym.
  • Rozwijaj umiejętności przywódcze, negocjacje i współpracę, a także lepiej je rozważaj.

Jak pielęgnować empatię?

Praktykowanie empatii pomaga nam poszerzać nasze perspektywy i tym samym wzbogacać nasz świat o nowe pomysły , punkty widzenia i możliwości.

Jest to kluczowa umiejętność społeczna, która, jak widzieliśmy, pozwala nam lepiej słuchać, rozumieć i formułować lepsze pytania, trzy podstawowe aspekty dobrej komunikacji. Ponadto jest jedną z podstaw budowania trwałych i wzbogacających relacji.

Możesz włączyć do swojej rutyny 3 proste ćwiczenia praktyczne, które poprawią Twoją empatię .

1. Pytanie i okazuj zainteresowanie

Rozpocznij spotkanie lub rozmowę z otwartymi i spersonalizowanymi pytaniami: Jak się masz? Jak się masz w pracy? Jak sobie radzisz z projektem, który zacząłeś? Jak wyglądały wakacje?

Pokazywanie bliskości i zainteresowania drugą osobą, zostawiają jej miejsce do otwarcia i po prostu otrzymują .

2. Czytaj scenariusze teatralne

Czytaj scenariusze teatralne i skup się na postaci , Sprawdź w tekście, co jest poza słowami; Osobista historia, poprzednie doświadczenia, lęki, które on kryje, jego pragnienia i iluzje, emocje, które są blisko skóry ...

3. Wybierz osobę

Wybierz osobę na chybił trafił i spróbuj dowiedzieć się przez ich komunikację niewerbalną, co ich porusza (emocje i myśli) robić to, co robi i jak to robi. Dobry czas na wykonanie tego ćwiczenia jest w transporcie publicznym, w stołówce ... Te miejsca są bogate w sceny, ponieważ mogą służyć do praktycznej empatii.


Proste i głębokie wprowadzenie do badania-siebie przez Śri Mooji PL (Marzec 2024).


Podobne Artykuły