Jak rozmawiać z ludźmi z demencją: 15 wskazówek do komunikowania się
Zbiór chorób i zaburzeń zwanych demencjami to jedno z największych wyzwań, przed jakimi staje dziś medycyna , Wraz ze starzeniem się populacji częstość występowania tego rodzaju zaburzeń zwiększa się wraz z upływem czasu, a coraz więcej przypadków przychodzi do konsultacji.
Psycholodzy i neuropsycholodzy, a także każdy inny rodzaj profesjonalisty w dziedzinie zdrowia, a nawet opieki społecznej, muszą być odpowiednio przygotowani do radzenia sobie z tym rodzajem pacjenta, biorąc pod uwagę możliwe trudności, które mogą się pojawić. ,
Wśród nich możemy znaleźć podstawowy aspekt, który może bardzo utrudniać interakcję, zarówno w celu oceny ich zdolności, jak i wykonywania różnych terapii, które pomagają utrzymać i zmaksymalizować ich umiejętności: komunikację. Dlatego w tym artykule zamierzamy wspomnieć o serii małych aspekty, które należy wziąć pod uwagę podczas rozmowy z pacjentami z zaawansowaną demencją .
- Powiązany artykuł: "//yestherapyhelps.com/clinica/tipos-demencias"
Krótko przypominając pojęcie demencji
Rozumiemy demencję przed typem zaburzenia charakteryzującego się utratą lub pogorszeniem jednego lub kilku zdolności umysłowych, których zmiana powoduje trudności w codziennym życiu lub obniżenie jakości życia podmiotu (prowokując uprzednio nieistniejące ograniczenie). Zazwyczaj jest około pogorszenie, które postępuje stopniowo i nieodwracalnie , chociaż są pewne, które można uleczyć, lub w niektórych przypadkach nawet pełne wyleczenie (takie jak te generowane przez infekcje).
Pogorszenie to jest zwykle spowodowane przyczynami organicznymi, chociaż w niektórych przypadkach dokładna przyczyna ich pojawienia się jest nieznana (chociaż znane są zmiany neurochemiczne i strukturalne, które powodują lub uczestniczą w symptomatologii, a nie dlatego, że występują). Ewolucja może być bardzo zmienna w każdym przypadku, chociaż tendencja ma tendencję do postępującego pogorszenia lub w większości przypadków rozłożenia na czynniki pierwsze.
- Możesz być zainteresowany: "Niefarmakologiczne leczenie demencji: czy to działa?"
Jak rozmawiać z osobą z demencją
Istnieje wiele różnych demencji, które mogą wpływać na różne umiejętności. W wielu przypadkach kończy się ono pogorszeniem możliwość uczestniczenia, pamiętania, zatrzymywania lub nawet rozumienia i przetwarzanie tego, co im się mówi, może sprawić, że będzie on skomplikowany w leczeniu, a nawet w ocenie. Dlatego poniżej przedstawiamy serię wskazań, które mogą być przydatne w leczeniu pacjenta o tych cechach.
1. Mów wyraźnie i wokalizując
Kluczowym aspektem komunikacji z pacjentem z demencją jest fakt, że być gotowym dostosować się do potrzeb osoby , Nasz ton powinien dostosować się do potrzeb danej osoby i powinien być w stanie zrozumieć, co wyrażamy. Wokalizacja jest podstawowa.
2. Krótkie zdania, wolne tempo
Zastosowanie zbyt skomplikowanych struktur utrudni zrozumienie pacjenta. Konieczne jest stosowanie słownictwa dostosowanego do możliwości pacjenta (oraz ich wiedzy i poziomu studiów) oraz wyrażeń krótszych i jaśniejszych, tym lepiej. Unikaj niejasności i korzystaj z wolniejszego tempa .
3. Powtórz rzeczy
Niezależnie od tego, czy występują problemy przy kodowaniu nowych informacji, utrzymywaniu ich w pamięci czy po prostu zwracaniu uwagi, osoby z bardziej lub mniej zaawansowaną demencją mogą mieć trudności z uchwyceniem tego, co jest wymagane od pierwszej chwili. Powtarzanie instrukcji może być więcej niż to konieczne w zależności od przypadku.
4. Upewnij się, że rozumiesz, co mówisz
W związku z powyższym istotne jest, aby pacjent zrozumiał, o co jest proszony. Trzeba to zrobić w taki sposób że pacjent nie czuje się wyśmiewany lub zły, wymagając nowych wyjaśnień .
Trzeba pamiętać, że wiele osób, nawet jeśli mają wystarczające zdolności, udaje, że zrozumiało, o czym mówią ze wstydu lub z powodu społecznego pożądania, a to faktycznie utrudnia efektywną komunikację.
5. Toleruj frustrację i nie denerwuj się
Fakt, że dana osoba nie rozumie tego, co chcemy powiedzieć, nie osiąga poprawy ani nie ma skutecznej komunikacji między pacjentem a terapeutą, może być frustrujący. Leczenie tego rodzaju pacjentów może wymagać pewnej dozy cierpliwości, oprócz tego, że pacjent nie robi tego celowo.
6. Bez zarzutów
Może się to wydawać oczywiste, ale często środowisko, a nawet niektórzy profesjonaliści (szczególnie ci, którzy nie są wyspecjalizowani w tym sektorze) mają tendencję do wyrzucania w ten czy inny sposób zapomnienia lub utraty zdolności. Osoba nie zapomina o rzeczach, ponieważ robi to lub dlatego, że nie cenią tego, co im się mówi: są pod wpływem zaburzenie, którego nie można kontrolować, i które powoduje, że nie można przechowywać informacji .
Ponadto, szczególnie w początkowych okresach otępienia, pacjenci są zwykle świadomi występowania deficytów. Naruszenie ich tylko zwiększy ich dyskomfort i udrękę w obliczu pogorszenia, które już zauważyli.
7. Unikaj rozpraszaczy
Osobie z demencją może być trudno utrzymać koncentrację. Dlatego wskazane jest, aby próby komunikacji były przeprowadzane w kontekście, w którym jest jak najmniej rozproszeń. Na przykład zatłoczone biuro lub radio mogą łatwo utracić nitkę .
8. Znajdź sposoby komunikacji
Nierzadko zdarza się, że poważne problemy pojawiają się ustnie. Ponadto, w zaawansowanych stadiach, osoby z demencją mogą przejść do milczenia, nie będąc w stanie śledzić rozmowy, aby stracić koncentrację lub nawet pozostać w stanie nieobecności. Ważne jest, aby spróbować znaleźć sposób komunikowania się, ponieważ socjalizacja jest ważna i może być uspokajająca.
Jeśli język mówiony nie działa, być może można użyć gestów i mimikrów lub obrazów lub rysunków reprezentujących różne koncepcje , Mogą również służyć piosenkom, które są dla nich istotne. Jeśli stracisz koncentrację, pieszczoty lub lekko uciskają dłoń, mogą pomóc im podążać nieco dalej.
9. Rozpocznij interakcję
Chociaż może być interesujące pozwolić pacjentowi, który jest pierwszym krokiem do komunikowania się, prawda jest taka, że może być skomplikowana. Wiele demencji kończy się na zdolności do motywowania działań i interakcji, które z reguły będą bardziej efektywne niech profesjonalista spróbuje nawiązać interakcję i skierować ją .
10. Lepsze wskazania lub konkretne wybory niż ogólne propozycje
Jest to niewielki błąd popełniany przez niektóre osoby, który może wpłynąć na wydajność i wydajność osoby w zadanym zadaniu lub na zadane pytanie. Przedstawiając ogólne propozycje, musisz najpierw sobie wyobrazić i wygenerować odpowiedzi, a także musisz przetworzyć pomysł, czy to zrobić, czy nie. Oznacza to znacznie większy wysiłek, jak również większe prawdopodobieństwo wprowadzenia w błąd .
Jeśli chcemy, aby przeprowadził akcję, ważne jest, aby wskazać, co ma robić w konkretny sposób. To nie jest to samo, aby powiedzieć komuś, kto podniósł rękę i zapytał, czy mogą ją podnieść. Jest to pierwszy przypadek, w którym można to zrobić, podczas gdy w drugim można go interpretować jako zwykłe pytanie. Możliwe też, że podejmowanie decyzji jest jedną z uszkodzonych umiejętności. Warto je docenić, ale musisz pamiętać o tym, co widzisz w danej chwili: Jedna ręka, możliwości mówią ci, abyś coś zrobił.
11. Spróbuj użyć pozytywnych zwrotów
To dobrze stosować instrukcje i wyrażenia, które wyrażają to, co pacjent robi lub powinien robić pozytywnie, unikając stosowania pojęć bardziej złożonych do zrozumienia.
12. Daj mu czas
Czasami coś, co jest interpretowane jako brak pamięci lub zdolności rozumowania, może w rzeczywistości stanowić problem z szybkością przetwarzania. Rozumiemy przez to, że nie musimy się spieszyć i przeskakiwać z jednej rzeczy do drugiej, ale musimy dać pacjentowi czas ostrożnościowy w celu przetworzenia informacji i / lub wyrażenia się .
13. Pozycja, ważny element
Innym aspektem, który należy uwzględnić podczas rozmowy z pacjentem z demencją, jest miejsce lub przestrzeń, którą zajmujemy. Musimy stanąć przed człowiekiem, twarzą do niego i względnie blisko , w taki sposób, że nasza osoba przyciąga ich uwagę i ma większą zdolność do obserwowania naszego języka gestów i słuchania naszego głosu.
14. Nie biegnij, aby zidentyfikować wszystko jako objaw demencji
Musimy pamiętać, że często zdarza się, że ludzie z demencją lub po prostu starsi ludzie mają problemy ze słuchem, co z kolei należy ocenić podczas badania pacjenta aby nie mylić problemu sensorycznego z objawami demencji , Podobnie, konieczna jest wcześniejsza ocena, czy została ona poddana szkoleniu, czy też jest to coś istotnego z punktu widzenia dostosowania testów i terapii do ich potrzeb.
15. Zawsze miej na uwadze i traktuj go jak osobę dorosłą i godną
Osoba z demencją jest nadal dorosła. Traktowanie jej muszą zawsze szanować ich godność i powinny być traktowane z szacunkiem .
Nawet jeśli dana osoba nie jest świadoma tego, gdzie jest lub z kim, powinna być traktowana jak osoba dorosła, a nie infantylizowana. Podobnie nie powinno się ich mówić tak, jakby nie były obecne, bez względu na to, jak bardzo nie wykazują żadnej reakcji na stymulację lub język.
