Mª Teresa Mata Massó: "Emocje nie są szkodliwe, to, co może być szkodliwe, to związek, który z nimi tworzymy"
Inteligencja emocjonalna jest jedną z najpopularniejszych koncepcji współczesnej psychologii i nikt nie wątpi w znaczenie zarządzania emocjami w naszym dobrym samopoczuciu. Bycie inteligentnym emocjonalnie pomaga nam podejmować lepsze decyzje , aby osiągać lepsze wyniki w pracy, mieć wyższą jakość relacji międzyludzkich, wśród innych zalet.
- Powiązany artykuł: "10 korzyści inteligencji emocjonalnej"
Wywiad z Mª Teresą Mata Massó, psychologiem z Centrum Psychologii Mensalus
Dzisiaj rozmawiamy z Mª Teresą Mata Massó, generalną psychologią sanitarną Instytutu Mensalus w Barcelonie i profesorem internetowego szkolenia inteligencji emocjonalnej, aby pomóc nam zrozumieć znaczenie tej koncepcji i jakie są jej zalety dla zdrowia psychicznego i dobre samopoczucie ludzi.
W ostatnich latach dużo mówi się o inteligencji emocjonalnej. Jak zdefiniowałbyś tę koncepcję? Każda osoba ma unikalny i nieprzenoszalny system myśli i emocji. Inni mogą współodczuwać z nim, ale każdy jest ekspertem we własnej treści. Poczynając od tej preambuły, możemy powiedzieć, że inteligencja emocjonalna jest tą częścią inteligencji, która zwraca szczególną uwagę na funkcjonalność tego systemu i szuka niezbędnych narzędzi, aby zapewnić jego trwałość.
Każdy z nas ma "okulary", z których można zbudować świat z czterech podstawowych czynników: pierwszym jest doświadczenie życiowe, to znaczy wszystkie te doświadczenia, które mamy przez całe życie i które warunkują ten system myśli. i emocje. Drugi to dziedziczenie emocjonalne; każda osoba jest częścią rodziny, miasta, kultury itp.
Istnieje cała seria elementów społecznych i edukacyjnych, które nas przeniosły i które przeszkadzają w postrzeganiu rzeczywistości. Trzecim czynnikiem są te cechy, które definiują osobowość; mają też rolę w "skupieniu" naszych okularów. Czwarta jest istotną chwilą, w której znajdujemy siebie, "tu i teraz"; Przez 50 lat nie widzimy życia tak jak 30 lat.
Praca inteligencji emocjonalnej testuje ten system myśli i emocji, aby zademonstrować swój stopień funkcjonalności, biorąc pod uwagę osobę jako eksperta w ich życiowej historii.
Dlaczego ważne jest bycie osobą inteligentną emocjonalnie? Jaki wpływ ma inteligencja emocjonalna na nasze życie?
Z jednego prostego powodu: działaj w sposób zrównoważony. Oznacza to, że przy optymalnym poziomie dobrostanu i stopniu cierpienia można założyć, że zamiast przeżyć, mamy poczucie życia.
Rozwijanie inteligencji emocjonalnej oznacza kwestionowanie pewnych "stref komfortu", z których czujemy się bezpiecznie (ale nie jest to wygodne) i odkrywamy to, co istnieje na zewnątrz. Wyjście ze strefy komfortu wiąże się z rozważaniem nowych punktów widzenia, wprowadzaniem w życie nowych sposobów robienia rzeczy, tworzenia nowych myśli, odczuwania nowych sposobów bycia i bycia, zwiększania zdolności do tworzenia i restrukturyzacji itd.
Czasami pozostajemy unieruchomieni w pewnych strefach komfortu z obawy przed nieznanym, niepewności lub z niedowierzaniem wobec naszego potencjału. Pozostawanie zablokowanym ma swoją cenę. Właśnie to próbuje wykazać inteligencja emocjonalna.
Kontynuując więc pytanie, które otworzyło ten wywiad, będąc emocjonalnie inteligentnym, oznacza bycie świadomym stopnia dobrobytu, który zyskujemy i tracimy, w strefie komfortu i poza nią, w celu wyznaczenia celu, który kieruje nas ku zmianom ( we właściwym czasie). Nie zawsze mądrze jest opuszczać strefę komfortu, ważne jest, aby znaleźć drogę i moment, zgodnie z naszymi potrzebami i otoczeniem.
Czy emocje są szkodliwe dla zdrowia? Które z nich najbardziej nas boli?
Emocje nie są szkodliwe, to, co może być szkodliwe, to związek, który z nimi ustalamy. Każda emocja ma swoją funkcję. Jeśli zignorujemy (tutaj mówimy o związku odmowy) z emocjami, prędzej czy później będzie szukał sposobu na uzyskanie prawa do istnienia i bycia zrozumianym.
Dlaczego tak ważne jest akceptowanie emocji? Jakie konsekwencje ma ich represjonowanie?
Stłumienie emocji oznacza nie dopuszczenie do istnienia tej emocji. Różni się to od spowolnienia, powstrzymywania, rozluźniania lub odkładania na bok (to znaczy kontrolowania emocji). Od inteligencji emocjonalnej szukamy skutecznej ekspresji emocji. Oznacza to, że w miarę możliwości funkcjonuje, pomaga nam "zarabiać więcej niż tracić" i zachowuje naszą samoocenę. Innymi słowy, że zarządzanie, które wykonujemy, jest zgodne z naszymi potrzebami i z szacunkiem. Oczywiście to nie przeszkadza emocjom w generowaniu dyskomfortu.
Czy uważasz, że znaczenie inteligencji emocjonalnej jest brane pod uwagę w szkołach? Czy wystarczy zrobić w dziedzinie edukacji?
Moim zdaniem w dzisiejszych czasach lepsza praca psychoedukacyjna jest przeprowadzana ze szkoły (uczona jest inteligencja emocjonalna), ale niewystarczająca ilość informacji zwrotnych na żywo jest tworzona na podstawie praktycznych przykładów.
Fakt generowania wglądu w kluczowych momentach w klasie (na przykład, gdy kolega z klasy nie zaakceptował konstruktywnej krytyki, gdy inny wyznaczył niski poziom asertywności, gdy wyrażenie emocjonalne jest zainstalowane w skardze, a nie oferuje mowę, która mówi z potrzeby, kiedy widzialna emocja jest złością, a za nią kryje się głęboki smutek itp.) to najlepszy sposób nauczania. Pomaganie uczniom w pytaniach, które otwierają możliwość wykrywania destrukcyjnych myśli, proponowanie pełniejszych dyskursów i promowanie nieprzetestowanych rozwiązań, jest prawdziwym sposobem na zastosowanie inteligencji emocjonalnej w praktyce.
W jaki sposób inteligencja emocjonalna jest zintegrowana z terapią psychologiczną?
Osobiście po pierwsze zauważam, jak pacjent buduje własne "okulary", czyli swoją wizję świata, i działa jak lustro, zwiększając jego zdolność do introspekcji i samopoznania. Następnie wspólnie oceniamy poziom funkcjonalności tych okularów i poszukujemy hipotez, które wzmacniają znaczenie ich konstrukcji poprzez poznanie istotnych przeżyć, cech osobowości, dziedzicznych znaczeń i wszystkich wydarzeń, które określają ich aktualną chwilę.
W psychoterapii, podobnie jak na kursach szkoleniowych, wciąż korzystamy z doświadczeń i odkrywamy przydatne informacje w historii życia, zawsze wracamy do tego, co tu i teraz, nigdy nie pozostajemy zakotwiczeni w przeszłości, patrzymy jak wpływa na teraźniejszość. Podobnie, w każdym ćwiczeniu, szukamy narzędzia w rzeczywistości chwili z pytaniami typu "i to, w moim życiu, co to znaczy?" Lub "gdzie mogę zacząć działać?". Beton jest jedną z zasad inteligencji emocjonalnej.
Po sesji psychoterapii wgląd wzrasta. Nowe linie myślenia zostają przebudzone, a opcje nieznane do chwili narodzin, zmobilizowane niesprawdzone opcje.
Oprócz dziedziny psychoterapeutycznej i edukacyjnej, w jakich innych dziedzinach ma zastosowanie inteligencja emocjonalna?
Inteligencja emocjonalna jest filarem w świecie biznesu i organizacjach. Te zespoły, które tworzą inteligencję emocjonalną, przygotowują swoich pracowników do komunikowania się z sumy, usprawniają procedury, które zostały utrudnione lub wygasły, tworzą nowe scenariusze, które bez wspólnej pracy wciąż byłyby nieznane itd.
Inteligencja emocjonalna jest podstawowym narzędziem wykorzystywania potencjału ludzkiego. Na szczęście coraz więcej firm stawia na tego typu szkolenia dzięki dynamice doświadczeń i praktycznym szkoleniom online. Z Institut Mensalus projektujemy programy zwiększające efektywność i zrównoważoną pracę w zespole.
Podajesz "Kurs online na temat treningu inteligencji emocjonalnej" Instytutu Mensalusa. Dla kogo jest to szkolenie i jakie są korzyści dla ludzi, którzy to robią?
Internetowy kurs inteligencji emocjonalnej jest wynikiem empirycznej pracy 8 lat szkolenia grupowego. Jego program i metodologia zostały opracowane w celu przybliżenia użytkownikowi doświadczenia podobnego do bezpośredniego szkolenia z zaletami szkolenia na odległość. Elementy takie jak monitorowanie przez nauczyciela, praktyczne i inteligentne zadania, interakcja na żywo za pomocą seminariów internetowych, a także koncepcja klasy to niektóre z elementów charakteryzujących ten kurs.
Odbiorcami są specjaliści ze świata zdrowia, edukacji, nauk społecznych i organizacji. Szkolenie dla wszystkich osób zainteresowanych praktycznym poznaniem procedur i strategii treningu inteligencji emocjonalnej.
Wśród głównych tematów, nad którymi pracujemy w kursie internetowym, zwracamy uwagę na to, jak pozyskać przydatne informacje z emocji, jakie strategiczne pytania możemy wykorzystać do zarządzania konfliktami, jakie motywy kryją się za trudnością powiedzenia "nie", co możemy zaproponować, aby zrealizować rozwiązanie nie wypróbowane, jakie narzędzia mamy do ustalania granic, jaki jest cel pozytywnie realistyczny lub co to jest plastyczność emocjonalna i jak możemy zintegrować trwałe mechanizmy w naszej pracy i życiu osobistym.
Dzięki temu kursowi użytkownik może czuć, że wykonuje praktyczną i użyteczną pracę w swoim codziennym życiu bez wychodzenia z domu.
