psychologia społeczna i relacje osobiste

Teoria przełamanych okien i eksperyment Zimbardo

Marzec 29, 2024

Zastanówmy się przez chwilę nad obrazem wyświetlanym przez budynek ze złamanym oknem, który trwa miesiące, a nawet lata. Prawdopodobnie, gdy się na tym koncentrujemy, wyobraźmy sobie, jak budynek jest pokryty warstwą pyłu, a także, że jest źle uczęszczany. Jest prawdopodobne, że nawet wyobrażamy sobie, że jest całkowicie opuszczony.

Myśl, że wielu przychodzi mi na myśl, to "nikt już nie dba". A ta myśl może być niebezpieczna: zachowanie wielu ludzi wobec danego budynku zostanie zmodyfikowane poprzez postrzeganie go w odniesieniu do niego. Oto, co proponuje teoria wybitych okien , o którym będziemy rozmawiać przez cały ten artykuł.

Powiązany artykuł: "Eksperyment Filipa Zimbardo w więzieniu Stanford"

Teoria rozbijanych okien

Teoria okien to dobrze znana teoria związana z kryminologią, która proponuje głównie istnienie pojawienia się i zakażenia zachowaniem przestępczym od percepcji znaczenia lub braku znaczenia bodźca lub elementu, który traktujemy. W ten sposób, w jaki sposób postrzegamy to, co nas otacza, wpływa na nasze zachowanie wobec niego, a nawet możemy modyfikować nasze rozważania o tym, co jest moralne, legalne i prawowite w odniesieniu do tego, co się robi.

Obraz, który nazwa sugeruje teorię, jest jasną analogią: istnienie złamanego okna oznacza pewne opuszczenie danego budynku lub pojazdu, co zmniejsza odpowiedzialność za to, co się z nim dzieje. Podobnie prezentowane uszkodzenia ułatwiają dodawanie, na początku, stopniowo, ale z czasem bardziej wyraźnym, innych szkód: tak dzieje się z opuszczonymi budynkami, na które młodzież i dzieci zwykle rzucają kostkami brukowymi, aby rozbić resztę Windows Nieuchronność jest zaraźliwa Biorąc pod uwagę, że atak jest nieważny i nikogo to nie obchodzi .

Odwrotna sytuacja miałaby również zastosowanie: dobra dbałość o elementy będące częścią bodźca sprawia, że trudno go uznać za niedoceniony, a zachowania jednoznaczne pojawiają się w wyniku zwykłego zarażenia.

Ta pozornie prosta teoria, rozwinięta na poziomie kryminologicznym przez Wilsona i Kellinga w 1982 r. Na podstawie wyników eksperymentu Philipa Zimbardo, ma głębokie następstwa: to postrzeganie tego, co nas otacza, wyjaśnia nasze zachowanie wobec niego , Pomysł, że coś ma małą wartość lub jest porzucony ułatwia przestępczość, a także fakt, że dokonano oczywistych incivilities, w których nie podjęto żadnych działań (na przykład mur z graffiti, który nie został wymazany). ułatwia to również innym osobom), co należy uwzględnić na szczeblu instytucjonalnym, jeśli chodzi o zapobieganie niektórym zachowaniom, a jednocześnie ożywienie niektórych obszarów miast.

I nie tylko na poziomie przestępczym: także w wielu innych znaczeniach ta teoria może skłonić nas do monitorowania naszego zachowania co do tego, czego chcemy (Nie zapominajcie, że zepsute okno, choć w tym przypadku może być prawdziwym bodźcem, jest również użyteczne jako metafora).

Powiązany artykuł: "Czym jest psychologia społeczna?"

Eksperyment Zimbardo

Teoria rozbitych okien powstała w wyniku eksperymentu z psychologii społecznej przeprowadzonego przez Philipa Zimbardo w 1969 roku. W tym celu miałby dwa samochody w idealnym stanie identycznego koloru, marki i modelu w dwóch różnych punktach: Bronx ( Dzielnica Nowego Jorku z bardzo niewielką ilością zasobów znanych z wysokich wskaźników przestępczości, zwłaszcza w tamtym czasie) i Palo Alto (obszar bogaty w Kalifornię o niewielkiej zbrodni). Gdy już tam będę, oderwałbym tablice rejestracyjne i zostawiałam otwarte drzwi, żeby obserwować, co się stało.

Początkowo zachowanie zaobserwowane w obu było inne. Samochód zaparkowany na Bronksie został szybko okradziony , wspomniany samochód został praktycznie zniszczony za kilka dni. Wady, samochód zaparkowany w Palo Alto pozostawał nietknięty przez tydzień.

Jednak eksperyment był kontynuowany: po tym czasie Zimbardo zdecydował się zaatakować pojazd i spowodować pewne uszkodzenia, w tym pęknięcie jednego z jego okien, a później wycofać się, by obserwować. Od tego momentu, widząc wyraźne oznaki porzucenia pojazdu, mieszkańcy Palo Alto zachowywali się tak samo jak samochód, który Bronx: łupił i niszczył.

Wnioski z eksperymentu potwierdziły teorię przełamanych okien: przekonanie, że coś zostało porzucone, a jego los nie ma znaczenia dla nikogo, może wywołać zachowania, które mogą nawet zaprzeczyć wierzeniom tych, którzy je wykonują, może osiągnąć przestępstwa, zaniedbania lub ignorancję odnośnie tego, co dzieje się z tym elementem.

Podobnie, nie możemy nie zauważyć, że na pierwszy rzut oka może to prowadzić do myślenia o istnieniu ubóstwa jako elementu, który wywołuje zachowania przestępcze, okazało się fałszywe: czyny popełnione przeciwko samochodowi Palo Alto były w tym przypadku siła nabywcza tych, którzy je popełnili była wysoka. Chociaż dzisiaj jest to coś, co tęskni za bardzo nielicznymi osobami, w tamtym czasie nadal utrzymywał się wysoki poziom klasowego postrzegania społecznego, który uważał za mało prawdopodobne, by ludzie o wysokich pozycjach społeczno-ekonomicznych popełniali zbrodnie.

Teoria, którą można ekstrapolować na inne rzeczywistości

Teoria rozbijanych okien był związany z przestępczością i przestępczością w postaci kradzieży, kradzieży i wandalizmu , ale możemy również zaobserwować podobny efekt w małych rzeczach dnia na dzień, którego nie zdajemy sobie sprawy. Tak dzieje się na przykład w relacjach, których zaniedbanie może prowadzić do pojawienia się konfliktów i zerwania, eskalacji przemocy w walce między dwojgiem ludzi, jeśli nie zostanie wprowadzony mechanizm kontroli lub fakt kłamstwa, może to prowadzić do konieczności opracowywania coraz bardziej złożonych kłamstw, a jednocześnie do tego, że inni nam nie wierzą.

Zaobserwowano również, że na poziomie miejskim obecność konkretnych punktów, w których zaniedbanie i zaniedbanie prawdopodobnie doprowadzi do wzrostu w obszarach zaniedbanych, a nawet popełnienia drobnych przestępstw. Przykładem tego mogą być dzielnice, które stopniowo zmniejszały swój prestiż społeczny, w niektórych przypadkach do momentu, gdy zostaną uznane za marginalne.

Ale oprócz powyższego, może on również wiązać się z dużo poważniejszymi przestępstwami (chociaż w tych przypadkach wymagany jest również pewien składnik braku empatii, wartości i odpowiedzialności).

Na przykład, dzisiaj widzimy, jak większość ludzi ignoruje systematycznie ubogich, a nawet w niektórych przypadkach są oni atakowani i dręczeni. Chociaż ta ostatnia nie jest powszechna, można ją powiązać z teorią rozbitych okien: jest to ktoś, kto społecznie nie jest widziany lub brany pod uwagę, ktoś porzucony przez społeczeństwo, co zmniejsza poziom empatii i troski w kierunku tego rodzaju tematu. To samo dotyczy alkoholików i narkomanów.

Jest to również coś, co wydarzyło się z porzuconymi i bezpańskimi zwierzętami (chociaż obecnie nie jest powszechne, aby społeczeństwo było bardziej świadome cierpienia zwierząt). Wypadki, ataki i prześladowania, które nawet zakończyły życie biednych zwierząt, były częste w całej historii, szczególnie jeśli zwierzę miało jakiekolwiek zniekształcenie lub niepełnosprawność.