yes, therapy helps!
Walter Dill Scott: biografia tego psychologa świata biznesu

Walter Dill Scott: biografia tego psychologa świata biznesu

Marzec 2, 2024

Walter Dill Scott był amerykańskim psychologiem który wniósł wiele wkładów w psychologię stosowaną, szczególnie w dziedzinie przemysłu. Jak pokazuje nam jego biografia, Dill Scott położył wiele psychologicznych podstaw reklamy i obecnych zasad zasobów ludzkich.

Poniżej znajduje się biografia Waltera Dilla Scotta, jednego z pierwszych, którzy rozpoznają i stosują zasady psychologii w obszarze biznesowym. Ten ostatni w odniesieniu do reklamy, ponieważ uznał, że ten ostatni jest "systemem nerwowym" świata biznesu.

  • Powiązany artykuł: "Historia psychologii: autorzy i główne teorie"

Kim był Walter Dill Scott? Biografia pioniera w psychologii stosowanej

Walter Dill Scott (1869-1995) urodził się w Cooksville w stanie Illinois. Jego szkolenie w Northwestern University dotyczyło obszaru artystycznego i edukacyjnego. Później przeniósł się do Niemiec, aby studiować psychologię pod okiem Wilhelma Wundta na Uniwersytecie w Lipsku, gdzie Uzyskał tytuł doktora filozofii z psychologii i edukacji w roku 1900.


Z tym stopniem powrócił na wydział psychologii na Northwestern University jako profesor, dyrektor laboratorium, a później kierownik wydziału. Był także profesorem reklamy i psychologii stosowanej w School of Commerce.

Wraz z kilkoma jego kolegami Walter Dill Scott uważał, że pole reklamowe ma wspaniałą przyszłość. Tak więc w 1903 r. Opublikował wspólnie z innymi autorami pierwsza książka, która miała temat reklamy w odniesieniu do psychologii : Teoria i praktyka reklamy (Teoria i praktyka reklamy).

Od psychologii do reklamy

Walter Dill Scott interesował się nie tylko psychologią, ale światem i miał szerokie zrozumienie historii. To, wraz z jego ogólną orientacją w kulturze, pozwoliło mu dostrzec możliwości reklamy jako popularnej siły edukacyjnej, która stopniowo doprowadziła go do zdefiniowania pewnych standardów prawdziwości i skuteczności.


Bardzo szybko zdał sobie sprawę, że reklama może dokonywać zmian w umyśle, z którymi, należy wziąć pod uwagę prawa rządzące umysłem aby ustalić, czy reklama będzie skuteczna, czy nie. Innymi słowy, zasugerował, że reklama ma elementy psychologiczne, które można wykorzystać.

Ponadto, podczas gdy Dill Scott analizował reklamy, zdał sobie sprawę, że wiele z nich zostało źle zrobionych. Stamtąd zaczął się zastanawiać, w jaki sposób mógłby je poprawić, a jednym z wniosków, do jakich doszedł, było to, że pierwszą rzeczą było wybranie odpowiednio wykwalifikowanych osób do przygotowania ogłoszeń.

To znaczy, że poza podstawowymi cechami skutecznej reklamy, Dill Scott zaczął brać pod uwagę cechy niezbędne, aby sprzedawca odniósł sukces , Tym samym szybko stała się autorytetem numer jeden w dziedzinie psychologii reklamy oraz wyboru i zarządzania zasobami ludzkimi.


Z kolei zarządzanie reklamą i personelem było pozycjonowane jako dwa kluczowe elementy dla biznesu, co otworzyło bardzo ważne drzwi dla psychologii stosowanej.

  • Powiązany artykuł: "7 kluczy psychologii stosowanych w marketingu i reklamie"

Składki na zarządzanie i selekcję personelu

W latach 1908-1955 Walter Dill Scott kierował badaniem selekcji sprzedawców w American Tobacco Company (American Tobacco Company). Jego zamiarem było opracowanie i przetestowanie kryteriów systematycznego doboru sprzedawców.

W tym celu zaczął uważnie obserwuj, w jaki sposób przeprowadzali ankietowani, którzy byli odpowiedzialni za zatrudnianie personelu , Wkrótce uświadomił sobie, że użył prostej metody, którą opisał jako "dawaj lub otrzymuj", za pomocą której nie udzielają mu potrzebnych informacji.

W związku z tym Scott zaczął badać i analizować bezpośrednio cechy, które miały najlepiej sprzedających się sprzedawców firmy. Następnie omówił te cechy ze swoim zespołem badawczym oraz z ankieterami firmy. To pozwoliło mu wyszkolić ankieterów, jak ustalić, czy kandydaci spełnili pożądane cechy.

W końcu Scott i jego zespół nadzorowali stosowanie swojego podejścia, dopóki nie zostało w pełni wykazane, że osoby przeprowadzające wywiady skutecznie wybierały dostawców. Wynik był bardzo ważny dla firmy, która sprawiła, że ​​Scott przejął więcej zadań w zakresie oceny i zarządzania personelem w ramach tej samej firmy, a później w innych.

  • Może jesteś zainteresowany: "Psychologia pracy i organizacji: zawód z przyszłością"

Ważne prace

Niektóre z klasyków Waltera Dilla Scotta, które ukazały się między 1903 a 1917 rokiem, to: Zwiększenie wydajności człowieka w biznesie: wkład w psychologię biznesu (Zwiększenie wydajności ludzkiej w biznesie: wkład w psychologię biznesu), Wpływanie na mężczyzn w biznesie (Wywieranie wpływu na mężczyzn w biznesie), Pomoc w wyborze sprzedawców (Pomoc dla wyboru sprzedawców) i artykuł Psychologia reklamy (Psychologia reklamy).

Inne książki, które zostały opublikowane później i które miały wielki wpływ w dziedzinie biznesu i reklamy są Zarządzanie personelem (Zarządzanie personelem) i Nauka i zdrowy rozsądek w pracy z mężczyznami (Nauka i zdrowy rozsądek w pracy z mężczyznami).

Bibliografia:

  • Archiwa Northwestern University (2009). Walter Dill Scott. Źródło: 14 maja 2018 r. Dostępny pod adresem: //exhibits.library.northwestern.edu/archives/exhibits/presidents/scott.html
  • Jacobson, J.Z. (1951). Scott of Northwestern. Życie pioniera w psychologii i edukacji. Źródło: 14 maja 2018. Dostępne pod adresem //www.angelfire.com/biz/pottershouse/bio-w-d-scott-book001index.html

Our Miss Brooks: Department Store Contest / Magic Christmas Tree / Babysitting on New Year's Eve (Marzec 2024).


Podobne Artykuły