7 funkcji i ról psychologów firmy
Psychologia jest dyscypliną, która budzi duże zainteresowanie teraźniejszością; Jednak wiele osób kojarzy postać psychologa z sytuacją kliniczną.
Specjaliści z dziedziny psychologii mogą wykonywać swoją pracę w różnych dziedzinach: sport, szkoła lub praca. W tym ostatnim przypadku nazywa się ich psychologami firmy .
W jaki sposób psycholog pomaga firmom?
Ale, W jakich obszarach uczestniczy psycholog firmowy? Jakie funkcje wykonujecie? Ten profesjonalny psycholog wykonuje różne zadania w firmie.
1. Popraw klimat pracy
Pozytywne środowisko pracy (relacje między pracownikami, kultura firmy itp.) I środowisko pracy ma wielki wpływ na wyniki organizacji, ponieważ firmy składają się z ludzi. Psycholog firmowy jest ekspertem w zrozumieniu zachowań pracowników i ich potrzeb i jest w stanie wpływać na ich zachowanie dla dobra organizacji.
Pozytywne środowisko pracy zapewnia korzyści dla zdrowia psychicznego pracowników i utrzymuje ich motywację , Z drugiej strony, gdy środowisko pracy jest toksyczne, może generować stres i powodować spadek wydajności. Psycholog firmy może pracować, aby utrzymać odpowiednie środowisko pracy.
2. Analiza miejsc pracy i selekcja personelu
Jednym z najbardziej widocznych miejsc pracy firmy jest dobór personelu i analiza miejsc pracy , Kapitał ludzki jest bez wątpienia świetnym motorem organizacji, a dobór pracowników, którzy są częścią firmy, ma decydujące znaczenie dla tego wyniku.
Selekcja personelu klasycznego uwzględniała tylko to, w jaki sposób pracownik pasuje do miejsca pracy, biorąc pod uwagę jego doświadczenie i szkolenie, ale w ostatnim czasie zostały również ocenione inne zmienne organizacji (na przykład klimat) i kompetencje, które są brane pod uwagę. kandydat (jego motywacja, osobowość, obawy, doświadczenie itp.).
Wkład psychologii jest kluczowy we wszystkich fazach procesu selekcji personelu, a psychologowie są aktywnie zaangażowani we wdrażanie zintegrowanego systemu zasobów ludzkich, w którym analizowane są różne stanowiska i niezbędne kompetencje. Dzięki wszechstronnemu systemowi zasobów ludzkich selekcja personelu łączy się z innymi ważnymi obszarami działu zasobów ludzkich, takimi jak odszkodowania i świadczenia, wykrywanie talentów lub szkolenia.
Proces nieprawidłowej selekcji personelu może powodować niezadowolenie pracowników, aw konsekwencji złe wykonanie tych trudności, trudności w dostosowaniu i integracji, większą rotację, wyższe koszty szkoleń itp.
- Powiązany artykuł: "Wybór personelu: 10 kluczy do wyboru najlepszego pracownika"
3. Szkolenie i rozwój
Wybór odpowiedniego personelu jest kluczowy przy poszukiwaniu nowego włączenia, ale Często można szkolić pracowników, aby mogli się wznieść lub wykonywać inne funkcje w firmie.
W tym przypadku oraz w wielu innych przypadkach szkolenie pracowników ma kluczowe znaczenie nie tylko dla lepszej wydajności firmy, ale również dla motywacji pracowników. Psycholodzy mogą szkolić pracowników, a ponadto mogą stosować narzędzia do wykrywania talentów lub wiedzieć, w jakich obszarach należy szkolić pracowników, aby byli bardziej kompetentni.
4. Zapobieganie ryzyku zawodowemu
Zdrowie w pracy ma również wpływ na wydajność pracowników, a aspekty psychologiczne mają kluczowe znaczenie w tym zakresie , Dział zapobiegania ryzyku zawodowemu jest multidyscyplinarny i dlatego zazwyczaj składa się z socjologów, psychologów i innych specjalistów.
Psychologowie firmy są ważni, na przykład, aby zmniejszyć wpływ niektórych zjawisk psychologicznych, takich jak stres czy wypalenie.
5. Marketing
Profil psychologa firmy jest bardzo wszechstronny, ponieważ Możesz także aktywnie uczestniczyć w dziale marketingu , zarówno w projektowaniu kampanii, jak i w produkcie. Twój profil jest przydatny, na przykład, do przekazywania kwestionariuszy i wykrywania potrzeb użytkowników. Emocje są bardzo ważną częścią marketingu i zazwyczaj mają duży wpływ na podejmowanie decyzji.
- Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej na temat roli psychologów w tej dziedzinie, możesz przeczytać nasz artykuł: "7 kluczy psychologii stosowanych w marketingu i reklamie"
6. Wspieraj kartę wyników
Psychologowie są ekspertami w relacjach międzyludzkich, komunikacji i przywództwie , aby ich wiedza była bardzo cenna dla wysokich poleceń. Mogą uczestniczyć na poziomie strategii, szkoląc najwyższe stanowiska w organizacji w bardziej efektywnych stylach przywództwa lub oceniając ich relacje z podwładnymi.
- Powiązany artykuł: "Rodzaje przywództwa: 5 najpopularniejszych klas liderów"
7. Diagnoza i porady w obiegu pracy
Psycholodzy diagnozują i doradzają w zakresie przepływu pracy lub przepływu pracy to znaczy jakie role są przypisane w firmie, w jaki sposób zadania są zorganizowane w firmie, w jaki sposób przepływają informacje, które wspierają te zadania itp.
Firmy składają się z ludzi, a przepływ pracy ma na nie wpływ. Przepływ pracy, który ma na celu skrócenie czasu pracy i przyspieszenie jego realizacji, pozwala na ułatwienie mobilności personelu, automatyzację metod, usprawnienie procesu wymiany informacji, usprawnienie procesu decyzyjnego ...
Jak to robi i jak wpływa na organizację?
Psycholog firmy może pracować bezpośrednio w firmie lub w firmie konsultingowej świadczącej usługi z zakresu zasobów ludzkich i psychologii organizacyjnej dla firm, które chcą zlecić niektóre funkcje lub zadania. Na przykład przeprowadzanie masowych procesów selekcji.
Psycholog firmy może planować, organizować lub kierować rozwojem ludzi, ich zachowaniem, dopuszczeniem, oceną ich wyników lub rekompensatą finansową lub odpłatą, którą otrzymują. Analizuje, obserwuje i, jeśli to konieczne, interweniuje w konflikty między pracownikami, aby zapewnić w ten sposób dobry klimat organizacyjny.
Obserwować i mierzyć aspekty fizyczne, społeczne i psychologiczne, które wpływają na prawidłowe działanie pracowników i wpływ na wyniki firmy. Wykorzystuje kwestionariusze, wywiady i inne metody do oceny zjawisk takich jak klimat organizacyjny, produktywność i zdrowie pracowników oraz stosuje techniki psychologiczne w celu skorygowania ewentualnych zaburzeń równowagi. Interweniuje i doradza w razie potrzeby karcie wyników, uczestniczy w rokowaniach zbiorowych i wpływa na strategie maksymalizacji wizerunku firmy.
Ponadto jest odpowiedzialny za projektowanie i wdrażanie programów szkoleniowych w zakresie rozwoju pracowników , a także plany zawodowe i promocje. Ogólnie rzecz biorąc, analizuje potrzeby personelu, stanowiska pracy i organizacji oraz interweniuje w celu poprawy wydajności pracowników i firmy.
